• zwycięzcą został dealer z Piotrkowa Trybunalskiego – Zimny Auto, drugie miejsce zajął dealer z Zielonej Góry – Świtoń-Paczkowski, a trzecią lokatę zajął dealer Porsche Sosnowiec

• statuetki i dyplomy nagrodzonym dealerom wręczyła na miejscu delegacja Volkswagen Group Polska, w skład której wchodzili m.in. Łukasz Zadworny – dyrektor marki Volkswagen Samochody Osobowe, Tomasz Piasny – dyrektor ds. rozwoju sieci dealerskiej oraz  Maciej Dominiak – dyrektor ds. obsługi posprzedażnej

Zasłużyć na tytuł Dealera Roku nie jest łatwo. Trzeba świetnie wypaść nie tylko we wszystkich trzech konkursowych kategoriach, ale również przygotować prezentację na konkursowy temat. W tym roku brzmiał on „Strategia rozwoju procesu konwersji szans sprzedażowych”. Celem zadania było stworzenie nowego modelu biznesowego, maksymalnie wykorzystującego potencjał rynku w zakresie konwersji szans sprzedażowych oraz tych pochodzących z obszaru obsługi posprzedażnej. Wyniki konkursu właśnie zostały ogłoszone, a najlepszą trójkę dealerów Volkswagena w Polsce odwiedziła delegacja w składzie: Łukasz Zadworny – dyrektor marki Volkswagen Samochody Osobowe, Tomasz Piasny – dyrektor ds. rozwoju sieci dealerskiej oraz  Maciej Dominiak – dyrektor ds. obsługi posprzedażnej.

„Poziom konkursu był bardzo wysoki i wyrównany, a profesjonalizm prezentacji przygotowanych w odpowiedzi na zadanie konkursowe przekroczył nasze oczekiwania. Po naszej sieci dealerskiej widać gotowość do szukania innowacyjnych rozwiązań i stawiania czoła zróżnicowanym wyzwaniom” – powiedział Tomasz Piasny, dyrektor ds. rozwoju sieci dealerskiej marki Volkswagen. „Przewidujemy uruchomienie kolejnej edycji konkursu Dealer Roku, jednak okres podlegający ocenie nie obejmie lockdownu związanego z okresem początków pandemii”.

Wyniki pierwszego etapu, w którym wyłaniani są laureaci kategorii „Dealer Sprzedaż”, „Dealer Jakość” i „Dealer Serwis”, ogłoszono już w lutym podczas kongresu dealerów Volkswagena w Berlinie. W poszczególnych kategoriach tryumfowali wówczas kolejno: Plichta Gdańsk, Mroczkowski Środa Wielkopolska i Ignaszak Konin.