Proszeni o wskazanie najlepszych marek na rynku motoryzacyjnym, Polacy spontanicznie wskazali ich aż 47. Zdecydowanie najpopularniejszy okazał się być jednak Mercedes-Benz, wskazywany przez co trzeciego respondenta.
Projekt SuperMarka polskiego rynku – inicjatywa Target Group Badania i Doradztwo, członka Polskiego Towarzystwa Badaczy Rynku i Opinii – ma na celu sprawdzenie, które z marek są najbliższe konsumentom, najbardziej przez nich cenione i z którymi konsumenci czują największą więź emocjonalną. Przedsięwzięciu patronuje miesięcznik Brief.
Badanie polegające na telefonicznym wywiadzie z użyciem komputera przeprowadzono w dwóch falach na losowej próbie 1.000 Polaków w wieku 18-50 lat, mieszkających w miastach powyżej 100 tys. mieszkańców. W pierwszej części 500 respondentów wymieniło najlepsze według nich marki w sześciu z siedmiu badanych kategorii (oprócz mediów): telekomunikacja, artykuły spożywcze, kosmetyki, AGD/RTV/Telefon, motoryzacja, parafarmaceutyki, finanse/banki/ubezpieczenia. Ku zdumieniu badających Polacy wymienili tu spontanicznie aż 394 marki, które uważają za najlepsze w swoich kategoriach.
W drugiej części badania wymienione wcześniej marki zostały poddane szczegółowej ocenie.
W kategorii "Motoryzacja" znalazło odbicie przekonanie respondentów, że samochód we współczesnym świecie jest nie tylko produktem spełniającym potrzeby funkcjonalne, ale też produktem spełniającym potrzeby emocjonalne: podkreślenie własnej indywidualności, statusu, prestiżu i stopnia samorealizacji.
Jak widać w zestawieniu (tabela 1), czołowe marki w tej kategorii to marki samochodów, do których Polacy od lat niezmiennie aspirują. Czołowe marki osiągnęły też najwyższe możliwe wyniki, jeżeli chodzi o jakość ich produktów.
Tabela 1. Popularność marek na rynku motoryzacyjnym
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Ciekawe wyniki pokazuje zestawienie odpowiedzi dot.
cech wizerunkowych marek. Określa ono m.in. to, czy marki bardziej eksponują prestiż i powagę, czy też przebojowość i bycie "trendy". O ile BMW i Audi postrzegane są jako marki modne, to Mercedes-Benz, mimo ze w ostatnich latach zaprezentował tak sportowe auta SLK, SLR czy CLS, nadal traktowany jest jako marka klasyczna i poważna, pasująca np. do Jolanty Kwaśniewskiej czy Artura Żmijewskiego.
Mercedes-Benz cieszy się niezmiennie dużym zaufaniem. To dla Mercedesa (i dla BMW) najchętniej pracowaliby respondenci. W rzeczywistości oznacza to, że ankietowani mają do tych marek zaufanie, cieszą się one w ich oczach największą wiarygodnością, stabilnością i trwałością. Respondenci pozytywnie też oceniają ich przyszłość na rynku.
Absolutnie
największe przywiązanie i więź emocjonalną deklarują respondenci w stosunku do marki Mercedes-Benz. Aż 52 %. osób najbardziej brakowałoby tej marki, gdyby zniknęła ona z rynku. Mercedes-Benz wpisał się więc już na stałe w obraz otaczającego ich świata. Jest to największy wyraz uznania, jaki konsumenci mogą złożyć marce – oznacza, że udało jej się stać elementem ich codziennego życia. Mercedes-Benz zdecydowanie przewyższa siłą przywiązania konsumenckiego wszystkie pozostałe marki motoryzacyjne.
Skonsolidowane wyniki wraz z konsumenckim rankingiem popularności i bardzo atrakcyjnym wizerunkiem uzyskanym w "teście gwiazd" czynią marki Mercedes-Benz i BMW SuperMarkami polskiego rynku motoryzacyjnego. Liderów poszczególnych kategorii pokazuje tabela nr 2.
Tabela 2. Liderzy badania SuperMarka 2004
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2005-01-26
