Kolejną edycję otwartego, nowatorskiego szkolenia “Jak prowadzić prosty i skuteczny lokalny marketing warsztatu” organizuje Polska Izba Motoryzacji wraz z firmą Motomarketing.pl. Uczestnikami mogą być Autoryzowane Stacje Obsługi oraz serwisy niezależne.
Szkolenie odbędzie się w dniach 21 i 22 marca 2006 roku. Poprowadzi je Maciej
Matczak, który od siedmiu lat zajmuje się marketingiem warsztatów, jakością
obsługi klienta i rozwojem usług serwisowych na rynku samochodowym. Jest
także autorem Podręcznika Marketingu Serwisowego, przeznaczonego dla firm
dystrybuujących części i współpracujących z nimi sieci warsztatów.
Szkolenie odpowiada na potrzeby coraz bardziej konkurencyjnego rynku napraw,
uczy jak praktycznie zaplanować działalność marketingową własnego serwisu i
jakie stosować narzędzia komunikacji z rynkiem. Pozwala lepiej rozumieć
działania konkurencji i realizować własne akcje promocyjne (reklamę,
marketing bezpośredni, promocję sprzedaży, sprzedaż osobistą, programy
lojalnościowe, jakościowe oraz udział personelu itd.).
Więcej informacji: Maciej Matczak tel. 601 175 196
2006-02-22
